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AGB

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GPmodeling.shop

Gültig ab 01. Oktober 2021

  1. Name der Site, Firmendaten des Verkäufers und Inhaberschaft des Domainnamens

1.1 Die folgenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Dienstleistungen auf der Website www.gpmodeling.shop (Website oder Plattform). Die auf der Plattform zum Verkauf angebotenen und gekauften Dienstleistungen (Dienstleistungen) werden von Black Duke Travel EOOD mit Sitz in Bulgarien, Sofia, 1504, Prof. Milko Bichev-Straße, n. 3, p. 1, (registriert unter der Nummer BG203626680).

1.2 Die Plattform ist Eigentum von Black Duke Travel EOOD, das auch Eigentümer des Domainnamens ist.

1.3 Black Duke Travel EOOD ist die einzige Gegenpartei des Nutzers, die beabsichtigt, eine oder mehrere Dienstleistungen über die Plattform zu erwerben, und ist daher (1) die Person, an die der Nutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen ; (2) die Person, die die aus dem Angebot entstehenden vorvertraglichen Pflichten gegenüber dem Nutzer übernimmt; (3) die Person, die den Kaufvertrag mit dem Nutzer abschließt und die damit verbundenen Pflichten und Rechte übernimmt. Der über die Plattform abgeschlossene Kaufvertrag kommt somit zwischen dem Nutzer und Black Duke Travel EOOD zustande.

 

  1. Verwendung der Marke und/oder des Nachnamens „GPMODELING.SHOP“ und „GPMODELING“

2.1. Auf der Plattform und in der Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Plattform handelt Black Duke Travel EOOD unter dem Banner und / oder unter Verwendung des Nachnamens „GPMODELING“ und „GPMODELING.SHOP“. Wenn daher auf der Plattform und/oder in der Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Plattform der Ausdruck und/oder das Zeichen „GPMODELING“ oder „GPMODELING.SHOP“ verwendet oder die erste Person Plural verwendet wird, ist die Bezugnahme zu verstehen, in zusätzlich zur Plattform auch zu Black Duke Travel EOOD.

 

  1. Geltungsbereich der GCS

3.1 Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AVB) regeln das Angebot und den Verkauf von Diensten über die Plattform durch GPMODELING sowie die Bereitstellung des Registrierungsdienstes auf der Plattform selbst.

3.2 Die AGB werden dem Nutzer über den Abschnitt „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ der Plattform zur Verfügung gestellt, der über den gleichnamigen Link in der Fußzeile der Plattform zugänglich ist.

3.3 Es gelten die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung gültigen AGB.

Vor der Übermittlung der Bestellung und damit dem Abschluss des Kaufvertrages ist der Nutzer verpflichtet, alle Informationen, die GPMODELING.SHOP vor Vertragsschluss über die Plattform bereitstellt, sorgfältig zu lesen, zu prüfen und zu prüfen genehmigen Sie diese AGB, indem Sie den entsprechenden Artikel auswählen, der dem Benutzer während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellt wird.

3.4 Diese AGB können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen und / oder neuen Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Benutzer werden daher gebeten, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und vor dem Kauf die aktuellste Version der GCS zu konsultieren.

3.5 Diese AGB regeln nicht den Verkauf von Dienstleistungen durch andere Parteien als GPMODELING.SHOP, die auf der Plattform durch Links, Banner oder andere Hypertext-Links vorhanden sein können. Vor der Durchführung von Handelsgeschäften mit diesen Subjekten ist es notwendig, ihre Verkaufsbedingungen zu überprüfen. GPMODELING.SHOP ist nicht verantwortlich für die Erbringung von Dienstleistungen und / oder für den Verkauf von Dienstleistungen und / oder Waren durch solche Subjekte. Auf den Websites, die über diese Links konsultiert werden können, führt GPMODELING.SHOP keine Kontrollen und / oder Überwachung durch. GPMODELING.SHOP ist daher nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Seiten oder für Fehler und / oder Auslassungen und / oder Rechtsverstöße durch sie.

 

  1. Käufe auf der Plattform

4.1 Der Kauf der Produkte über die Plattform kann nach der Registrierung auf der Plattform gemäß Art. 5 unten oder ohne Registrierung auf der Plattform.

4.2. Um einen Kauf zu tätigen, muss der Benutzer ein Bestellformular ausfüllen, das alle gewünschten Artikel auflistet und die Lieferadresse, die Versandart und das Zahlungsformular enthält. Dieses Bestellformular muss nach dem Lesen und Akzeptieren dieser AGB auf elektronischem Weg oder mit einem anderen System gesendet werden, das Sie für geeignet halten.

4.3 Im Falle von Bestellungen, die in Bezug auf die Menge der gekauften Produkte oder die Häufigkeit der getätigten Käufe anomal sind, behält sich GPMODELING.SHOP das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Unregelmäßigkeiten, einschließlich der Aussetzung, zu stoppen des Zugangs zur Plattform, die Stornierung der Registrierung oder die Nichtannahme oder Stornierung unregelmäßiger Bestellungen.

4.4 GPMODELING.SHOP behält sich schließlich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die (1) von einem Nutzer kommen, mit dem es einen laufenden Rechtsstreit gibt; (2) von einem Benutzer, der zuvor gegen diese AGB verstoßen hat; (3) von einem Benutzer, der an Betrug jeglicher Art und insbesondere an Betrug im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen beteiligt war; (4) von Benutzern, die falsche, unvollständige oder jedenfalls ungenaue Identifikationsdaten preisgegeben haben.

 

  1. Registrierung auf der Plattform

5.1 Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos. Um sich auf der Plattform zu registrieren, muss der Benutzer das entsprechende Formular auf der Website/Plattform ausfüllen. Die Registrierung wird dem Benutzer über eine spezifische E-Mail bestätigt.

5.2 Die Anmeldedaten ermöglichen es dem Benutzer, schneller auf der Plattform einzukaufen und alle Aktivitäten durchzuführen, die registrierten Benutzern vorbehalten sind. Sie müssen daher mit äußerster Sorgfalt und Aufmerksamkeit gelagert werden. Außerdem können sie nur vom Nutzer verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer verpflichtet sich, diese geheim zu halten und sicherzustellen, dass sie keinem Dritten zugänglich sind.

5.3 Der Nutzer garantiert, dass die GPMODELING.SHOP während des Registrierungsvorgangs und/oder während des Kaufs und/oder zu jedem anderen Zeitpunkt übermittelten personenbezogenen Daten vollständig, wahrheitsgemäß und auf den Nutzer selbst bezogen sind und verpflichtet sich, GPMODELING.SHOP schad- und klaglos zu halten von jeglichen Schäden, Entschädigungsverpflichtungen und / oder Sanktionen freigestellt, die sich aus der Verletzung der in diesem Artikel genannten Garantien durch den Benutzer ergeben und / oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind. 5 und / oder die Verletzung der Regeln zur Registrierung auf der Plattform, zum Kauf auf der Plattform und / oder zur Aufbewahrung der Registrierungsdaten.

 

  1. Eigenschaften der Produkte und Preise

6.1 GPMODELING.SHOP ist ein Modellauto-Online-Shop, der sich auf Modellauto-Hobbybausätze, Abziehbilder, Farben und allgemeines Zubehör spezialisiert hat. Über die Plattform kann der Benutzer die folgenden Produkte kaufen:

Bausätze für Modellautos;

Abziehbilder;

Fotogeätzte Teile;

Farben und Zubehör;

Detaillierungsteile;

Modellierungswerkzeuge;

Display-Sockel;

Figuren/Diorama;

Airbrushes und Kompressoren;

Räder;

Bücher;

Kunstkurse und Webinare;

Transkits und Super-Detaillierung;

Diecast Detaillierungsteile;

Geschenkgutscheine und Karten;

Realisierte Automodelle von GPMODELING;

Sonstiges allgemeines Hobby-Modellbauzubehör.


6.2 Alle Preise der auf der Plattform veröffentlichten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten alle anfallenden Steuern für EU-Kunden, mit den einzelnen Ausnahmen, enthalten jedoch keine Versandkosten, da diese davon abhängen Versandpräferenzen des Kunden (Kurier, Postdienst, Bestimmungsort, Größe, Gewicht). Die Berechnung der Versandkosten (Lieferung) in Abhängigkeit von der vom Kunden gewählten Versandart, Gewicht, Volumen und Bestimmungsland der Artikel wird vollständig im Warenkorb des Kunden zum Zeitpunkt der Kasse angezeigt.

Der auf der letzten Bestellbestätigungsseite angegebene Betrag ist der Gesamtpreis, einschließlich des Preises der Produkte und der Versandkosten.

Die Kundenbestellung wird immer in Euro berechnet, daher kann die Gesamtsumme der Bestellung je nach Bankberechnungen, Kreditkartenunternehmen und dem endgültigen Schlusswert des Wechselkurses geringfügig von der endgültigen Belastung abweichen.

6.3 Der Preis von Waren, die außerhalb der EU (außerhalb der EU-Länder) versandt werden, wird auf der Plattform ohne Einfuhrsteuern und Einfuhrzölle berechnet, die vom Volumen, dem Gewicht und dem Bestimmungsland der Waren abhängen und eine Ausgabenverpflichtung des Kunden darstellen. Die Berechnung der Versandkosten wird zum Zeitpunkt der Kasse vollständig angezeigt, wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt. Der Versandpreis beinhaltet die Zollabwicklungskosten für den Export (extra CEE) in Höhe von 2 €.

Der auf der letzten Bestellbestätigungsseite angegebene Betrag ist der Preis, einschließlich des Preises der Produkte und der Versandkosten, jedoch ohne Einfuhrsteuern und Einfuhrzölle des Ziellandes für Artikel.

6.4 GPMODELING.SHOP behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, wobei zu beachten ist, dass der dem Benutzer in Rechnung gestellte Preis derjenige ist, der in der Bestellübersicht angegeben und vom Benutzer vor der Übermittlung angezeigt wird Reihenfolge und dass alle Änderungen (Erhöhung oder Verringerung) nach der Übermittlung derselben berücksichtigt werden.

6.5. Wenn der Nutzer Inhaber eines Rabattgutscheins ist, kann er während des Kaufvorgangs den Code des entsprechenden Rabattgutscheins angeben. In diesem Fall werden die Kosten des Produkts um einen Betrag reduziert, der dem Wert des Rabattgutscheins entspricht. Rabattgutscheine sind nicht miteinander kombinierbar.

 

  1. Informationen zum Abschluss des Online-Vertrages

7.1 In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003, n. 70 mit Bestimmungen zum elektronischen Geschäftsverkehr informiert GPMODELING.SHOP den Benutzer darüber, dass:

  • Der Kunde/Benutzer tätigt seine Einkäufe über den virtuellen Shop GPMODELING.SHOP;
  • Jede Bestellung wird individuell bearbeitet und geprüft;
  • Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf der Plattform abzuschließen, muss der Benutzer nach dem Einloggen oder Registrieren auf der Plattform/Site ein Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und an GPMODELING.SHOP elektronisch übermitteln Anweisungen, die von Zeit zu Zeit auf der Plattform erscheinen;
  • Der Vertrag kommt zustande, wenn das Bestellformular den von GPMODELING genutzten Server erreicht;
  • Bevor der Benutzer mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfährt, kann er etwaige Dateneingabefehler erkennen und korrigieren, indem er den Anweisungen auf der Website folgt; (iv) Sobald das Bestellformular registriert ist, sendet GPMODELING.SHOP dem Benutzer die Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Das Bestellformular wird in der GPMODELING.SHOP-Datenbank für die Zeit gespeichert, die für seine Ausführung erforderlich ist, und in jedem Fall in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Die wesentlichen Elemente des Bestellformulars werden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

7.2 Die den Nutzern für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Englisch. Der Kundendienst kann mit Nutzern auf Englisch und Italienisch kommunizieren.

7.3 Für die Nutzung ist der Vertrag über den Kauf von Produkten und Nutzungsbedingungen ausreichend. Für den Fall, dass die Zahlungsgeschichte nicht zustande kommt, gilt der Kaufvertrag von Rechts wegen als beendet. Der Benutzer wird über die Plattform benachrichtigt, dass die Transaktion nicht erfolgreich war und die Bestellung folglich storniert wurde.

7.4 Nach dem Kauf eines Produkts auf der Plattform sendet GPMODELING.SHOP die entsprechende Rechnung an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse. Nachdem GPMODELING.SHOP die Bestellung des Kunden geprüft hat, erhält der Kunde eine Bestellstatusbestätigung per E-Mail. Diese Betriebsart ist nur während unserer Geschäftszeiten möglich und es können mehrere Stunden vergehen, bis der Kunde eine Auftragsbestätigung erhält. Während des gesamten Prozesses wird der Bestellstatus per E-Mail aktualisiert (Lagerprüfung, Verpackung, Zahlung und Lieferzeit).

Für die Ausstellung der Rechnung hat der Kunde auf dem entsprechenden Formular Angaben zu machen und zu garantieren, dass diese Angaben wahrheitsgemäß und authentisch sind. Der Nutzer verpflichtet sich, GPMODELING.SHOP schad- und klaglos zu halten und von jeglichen Schäden, Entschädigungsverpflichtungen und / oder Sanktionen freizustellen, die entstehen und / oder verhängt werden, falls solche Informationen nicht korrekt oder nicht wahrheitsgemäß sind. Nach Ausstellung der Rechnung ist keine Änderung mehr möglich.

7.5. Produkte im Vorbestellungsstatus können vor der Ankunft im GPMODELING.SHOP-Lager gekauft werden. Bei Vorbestellungen kann der Kunde wie gewohnt eine Bestellung einschließlich der vorbestellten Produkte aufgeben und zur Kasse gehen. Dem Kunden wird am Ende des Bestellvorgangs der volle Preis in Rechnung gestellt, da diese Einheiten bei der Ankunft effektiv von den Einheiten abgezogen werden, die an jeden anderen Kunden verkauft werden.

GPMODELING.SHOP gibt für diese Produkte ein geschätztes Ankunftsdatum an, das sich aufgrund von Änderungen der Herstellerpläne oder Veröffentlichungsdaten ändern kann, was völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt. Sobald der Vorrat eintrifft, werden Vorbestellungen in der strengen Reihenfolge des Kaufdatums versandt.

7.6. Geschenkkarten.

Die Gift Card von GPMODELING ist unbenannt und zeitlich unbegrenzt gültig.

Um den Geschenkgutschein zu kaufen, registriert sich der Kunde auf der Plattform, wählt den Betrag des Geschenkgutscheins unter den verfügbaren aus, fügt den Geschenkgutschein in den Warenkorb und bezahlt den Kauf des Geschenkgutscheins. Um eine Geschenkkarte auszustellen, muss der Kunde eine separate Bestellung ohne andere Artikel im Warenkorb aufgeben.

Die Geschenkkarte wird per E-Mail mit einer personalisierten Nachricht geliefert, die den eindeutigen Geschenkkartencode und alle Informationen für die korrekte Verwendung enthält.

Der Betrag kann in einem einzigen Einkauf ausgegeben oder in mehrere kleinere Bestellungen aufgeteilt werden.

Um Waren auf der Plattform mit der Geschenkkarte zu kaufen, muss der Kunde den eindeutigen Geschenkkartencode zum Zeitpunkt der Bezahlung der Einkäufe in seinem Einkaufswagen eingeben.

Wenn der Betrag der Geschenkkarte den Preis der gekauften Waren übersteigt, steht dem Kunden das Guthaben der Geschenkkarte in seinem persönlichen Konto auf der Plattform zur Verfügung.

Der Kunde kann das verfügbare Guthaben der Geschenkkarte jederzeit in seinem persönlichen Konto überprüfen.

  1. Zahlungsbedingungen

8.1 Die Zahlung für die über die Plattform gekauften Produkte kann mit einer der von Zeit zu Zeit auf der Plattform angegebenen Methoden erfolgen. Falls eine dieser Methoden in Bezug auf ein bestimmtes Produkt nicht verwendet werden kann, wird dies auf der Plattform spätestens zu Beginn des Kaufvorgangs deutlich angegeben. Die nicht verfügbaren Zahlungsmethoden sind in jedem Fall während der entsprechenden Check-out-Phase vom Benutzer nicht auswählbar.

8.2. Bestellungen über die Plattform können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

  • Kreditkarte: Weltweit verfügbar und alle gängigen Kreditkarten werden unterstützt. Zu Ihrer eigenen Sicherheit speichern wir keine Informationen über Kundenkreditkarten auf unseren Systemen.

Sowohl für die Sicherheit der Kunden als auch für unsere verlangen wir außerdem, dass die Kundenbank das sichere Online-Kaufprotokoll für alle Kreditkartenzahlungen unterstützt, sodass sich die Benutzer während des Zahlungsvorgangs bei ihrer eigenen Bank authentifizieren müssen.

HINWEIS: Wenn Ihre Kreditkartenkäufe mit dem Fehler „Schlüsselhalter ohne sicheren Kauf“ (Code 9104) fehlschlagen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Bank nach der Aktivierung des Verified by VISA™-Protokolls auf Ihrer VISA, des MasterCard Secure Code™ auf Ihrer MasterCard, oder ein Äquivalent für einen sicheren Online-Kauf auf Ihrer Kreditkarte.

8.3. Zahlungen mit der Geschenkkarte.

Um Waren auf der Plattform mit einer Geschenkkarte zu kaufen, muss der Kunde den eindeutigen Geschenkkartencode zum Zeitpunkt der Bezahlung der Einkäufe in seinem Einkaufswagen eingeben.

Wenn der Betrag der Geschenkkarte den Preis der gekauften Waren übersteigt, steht dem Kunden das Guthaben der Geschenkkarte in seinem persönlichen Konto auf der Plattform zur Verfügung.

Der Kunde kann das verfügbare Guthaben der Geschenkkarte jederzeit in seinem persönlichen Konto überprüfen.

Um Waren auf der Plattform mit der Geschenkkarte zu kaufen, muss der Kunde den eindeutigen Geschenkkartencode zum Zeitpunkt der Bezahlung der Einkäufe in seinem Einkaufswagen eingeben.

Wenn der Betrag der Geschenkkarte den Preis der gekauften Waren übersteigt, steht dem Kunden das Guthaben der Geschenkkarte in seinem persönlichen Konto auf der Plattform zur Verfügung.

Der Kunde kann das verfügbare Guthaben der Geschenkkarte jederzeit in seinem persönlichen Konto überprüfen.

  1. Versand

9.1 GPMODELING.SHOP liefert weltweit. Alle Bestellungen werden mit einer rückverfolgbaren Methode per Post oder Kurierdienst (nach Wahl des Kunden) versandt.

Die Versandkosten werden automatisch von unserem Einkaufsprozess berechnet, je nach Gewicht, Volumen und Bestimmungsland der Waren im Warenkorb des Kunden. Alle Kunden erhalten Tracking-Informationen per E-Mail, sobald ihre Bestellung versandt wurde.

Die Versandkosten für Waren, die außerhalb der EU (Extra-EU-Länder) versandt werden, werden auf der Plattform berechnet und beinhalten auch Zollabwicklungskosten für den Export (extra CEE) in Höhe von 2 €.

Für Lieferungen an nicht kontinentale und/oder entfernte Ziele können zusätzliche Laufzeiten und Versandzuschläge anfallen. Abgelegen wird als Inseln und Hochland definiert; oder eine schwer zu bedienende Postleitzahl; oder ein entfernter, unzugänglicher oder selten bedienter Vorort/eine Stadt. GPMODELING.SHOP wird Sie wegen der zusätzlichen Gebühr kontaktieren, wenn Ihre Adresse als abgelegen eingestuft wird.

9.2 GPMODELING.SHOP bietet folgende Versandoptionen an:

  • Kurierdienst: verfügbar für die meisten Länder der Europäischen Gemeinschaft und auch in ausgewählten Ländern weltweit.
  • Postdienst: nur für Italien verfügbar.

 

  1. Versand verbotener Waren undGefahrgut(Farben, Verdünner, brennbare Flüssigkeiten etc.)

10.1 Der Versand gefährlicher Güter ist uneingeschränkt über Kurierstraßendienste für alle Landziele (Europa) und weltweit verfügbar, aber durch IATA-Bestimmungen eingeschränkt.

10.2 Für den Versand gefährlicher Güter wird ein zusätzlicher Aufpreis berechnet.

10.3. Bitte beachten Sie: Sprühfarben, Kontaktfarben und andere brennbare Flüssigkeiten können an die meisten Ziele innerhalb Europas (außer Griechenland) nur per Kurierdienst versendet werden. Sie können nicht in andere Länder außerhalb Europas versendet werden. Wir arbeiten daran, die IATA-Genehmigung für den Versand zu erhalten.

10.4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei Ihrem örtlichen Postbetreiber zu erkundigen, ob gekaufte Artikel in Ihrem Land als verbotene Waren (Farben, Verdünner, brennbare Flüssigkeiten usw.) eingestuft sind. Wenn Ihr Kunde ein Produkt oder Artikel gekauft hat, die als verbotene Waren eingestuft sind und nicht geliefert werden, kann GPMODELING.SHOP KEINE Rückerstattung anbieten. Wenn der/die Artikel aus diesem Grund an GPMODELING.SHOP zurückgesendet werden, erstatten wir den Wert der zurückgegebenen Artikel abzüglich etwaiger Versand-/Verpackungskosten.

10.5. Unsere Kunden können ihre Bestellungen auch selbst im GPMODELING.SHOP-Büro in Italien abholen, das sich in Italien, Caserta, Carlo Santagata Street, n. 24.

Eine Abholung ist für auf der Plattform bezahlte Bestellungen möglich. Bei der Bestellung sollte der Kunde seine Kontaktdaten hinterlassen, mit denen GPMODELING.SHOP den Kunden kontaktieren und ihn über die Lieferbereitschaft der Artikel in unserem Lager während der Arbeitszeit informieren kann.

10.6 Der Kunde, der eine Bestellung auf der GPMODELING.SHOP-Plattform aufgegeben hat, verpflichtet sich, die Bestellung auf die Weise zu erhalten, die der Kunde bei der Bestellung gewählt hat. Wenn der Kunde die Annahme der an die angegebene Adresse gelieferten Bestellung verweigert, muss die bestellte Ware an unser Lager zurückgesandt werden. In diesem Fall verpflichtet sich GPMODELING.SHOP, dem Kunden nach Rücksendung der Ware an unser Lager innerhalb von 7 Werktagen die Kosten der Ware abzüglich aller Transportkosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware zu erstatten. Daher werden die Versandkosten vom Kunden getragen und sind nicht erstattungsfähig.

Bei Verlust des Pakets auf dem Weg durch Verschulden des Transportunternehmens (DHL, FedEX, SDA und andere) haftet GPMODELING.SHOP dem Kunden für die verlorene Bestellung, sofern das Transportunternehmen dies offiziell bestätigt Tatsache des Auftragsverlustes. Die Höhe der finanziellen Haftung von GPMODELING.SHOP gegenüber dem Kunden für die unterwegs verloren gegangene Bestellung ist bei ordnungsgemäßer Versendung der Bestellung an den Kunden auf die Haftungsgrenze des vom Kunden gewählten Transportunternehmens begrenzt. Im Falle des Verlusts der Bestellung erstattet das Transportunternehmen die Transportkosten vollständig und teilweise die Kosten der verlorenen Ware innerhalb der in seiner Police festgelegten Grenzen. 2022 beispielsweise ersetzt das Transportunternehmen FedEX 27 Euro für jedes Kilogramm des verlorenen Pakets, unabhängig vom tatsächlichen Warenwert.

Um Kunden eine vollständige Kostenübernahme für bestellte Artikel zu ermöglichen, bietet GPMODELING.SHOP die Möglichkeit einer Versandversicherung an. Diese Option steht allen Kunden auf der Checkout-Seite zur Verfügung. Wählt der Kunde die Versandart mit Vollkaskoversicherung, so erhält der Kunde bei Verlust oder Beschädigung des Pakets durch Verschulden des Transportunternehmens unverzüglich nach Meldung des Verlusts oder der Beschädigung der Ware den vollen Ersatz der Transportkosten und der Kosten der Bestellung.

GPMODELING.SHOP ist nicht verantwortlich für Verlust, Beschädigung, Verletzung von Lieferterminen, wenn der Kunde eine andere Liefermethode, einschließlich eines Kurierdienstes, als die auf der Plattform angebotene von GPMODELING.SHOP wählt. In diesem Fall trägt der Auftraggeber alle Risiken.

 

  1. Widerrufs- und Rückgaberecht

11.1 Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er uns innerhalb von 10 Tagen die Stornierung mitteilt 14 Kalendertage ihre ursprüngliche Bestellung zu erhalten. GPMODELING.SHOP ermöglicht unseren Kunden, fehlerhafte Produkte, falsch gelieferte Produkte zurückzugeben oder die Bestellung zu stornieren und die Produkte zurückzugeben, die der Kunde aus irgendeinem Grund nicht möchte (obwohl dieser letzte Fall nicht für Produkte gilt, die "auf Anfrage" geliefert werden). Eine solche Mitteilung sollte per E-Mail an den Kundensupport an die E-Mail-Adresse erfolgen, z. B.: support@gpmodeling.shop

11.2 Wenn der Kunde aufgrund eines Problems mit der Ware storniert, bitten wir ihn, uns zum Zeitpunkt der Stornierung über das Problem zu informieren.

11.3 Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir unserem Kunden innerhalb von 3 Tagen Anweisungen, wie und wohin er das Paket senden soll. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

11.4 Der Kunde kann eine Rücksendung aktivieren, indem er die Bestellung an ein GPMODELING.SHOP-Lager in Deutschland liefert Italien, 81100, Caserta (CE), via Carlo Santagata, 24.

11.5 Sobald der Kunde eine Rücksendung angefordert hat, hat er weitere 5 Kalendertage Zeit, um die Produkte nach Wahl des Kunden per Post oder Kurierdienst zurückzusenden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Papierdokumentation, die der Kunde mit seiner Bestellung erhalten hat, einschließlich des Lieferscheins, muss dem Paket beigelegt werden.

Das Paket sollte an unser Lager unter der folgenden Adresse gesendet werden: GPMODELING.SHOP, Carlo Santagata Street, n. 24, Caserta (CE), Italien, 81100.

11.6 Wir empfehlen dem Kunden, einen rückverfolgbaren Lieferservice zu wählen, damit er seine Sendung jederzeit verfolgen kann.

11.7 GPMODELING.SHOP ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Waren, die der Kunde auf diese Weise versendet.

11.8 Wir bieten Kunden auch die Möglichkeit, die Waren durch den DHL-Kurierpartnerservice zu Sonderpreisen, die mit dem DHL-Unternehmen vereinbart wurden, an GPMODELING.SHOP zurückzusenden. Um diese Möglichkeit zur Rücksendung der Ware zu nutzen, muss der Kunde GPMODELING.SHOP im Rücksendeantrag über die Absicht informieren, die Ware auf diesem Wege zurückzusenden. Diese Anfrage sollte per E-Mail an den Kundensupport an die E-Mail-Adresse gesendet werden, z. B.: support@gpmodeling.shop

Wenn es möglich ist, diese Rücksendemethode zu aktivieren, senden wir dem Kunden ein Bestätigungsschreiben mit Informationen zum Zeitpunkt der Rücksendung und einem Rücksendeetikett.

Bei Auswahl dieser Rücksendeart zahlt der Kunde bei der Zusendung der Ware keine Versandkosten. Die Versandkosten werden nach Bestätigung der Rücksendung vom Gesamtbetrag abgezogen, der an den Kunden zurückgegeben wird.

11.9 Der Kunde sollte das Paket gemäß den Anweisungen von GPMODELING.SHOP vorbereiten, das Rücksendeetikett ausdrucken und dem Paket beilegen. Die Papierdokumentation, die der Kunde mit seiner Bestellung erhalten hat, muss im Paket enthalten sein.

11.10 Wenn das Produkt oder die Bestellung fehlerhaft oder unvollständig ist, sollte sich der Kunde vorab innerhalb von 4 Kalendertagen nach Erhalt unter support@gpmodeling.shop mit GPMODELING.SHOP in Verbindung setzen, damit GPMODELING.SHOP den Hersteller reklamieren und ihm die erforderlichen Teile zusenden kann um ein Produkt/eine Bestellung in perfekter Qualität zu erhalten.

11.11 Zurückgegebene Artikel müssen unser Lager in einwandfreiem Neuzustand und mit ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung erreichen und werden durch ähnliche Produkte ersetzt, wenn der Kunde danach fragt, oder auf die Zahlungsmethode zurückerstattet, die der Kunde verwendet hat, um die ursprüngliche Bestellung aufzugeben.

11.12 Sobald die Rücksendung in unserem Lager eintrifft, führt die Kundendienstabteilung die entsprechenden Kontrollen durch. Nach dem positiven Ergebnis der Qualitätskontrolle sendet GPMODELING.SHOP dem Kunden eine E-Mail, um die Rücksendung zu bestätigen und die Rückerstattung zu arrangieren. Innerhalb von 3 – 15 Kalendertagen kann der Kunde die Gutschrift des Betrags auf der in der Kaufphase verwendeten Zahlungsmethode überprüfen.

11.13 Der Kunde kann auch die Rückgabe von Produkten verlangen, die mit einer Geschenkkarte gekauft wurden.

11.14 Versand- oder Rücksendekosten können nicht erstattet werden, außer wenn die Rücksendung durch einen Verarbeitungsfehler unsererseits oder durch Mängel verursacht wurde.

11.15 Wenn zurückgegebene Produkte nicht in einwandfreiem Zustand in unserem Lager eingetroffen sind, erfolgt eine teilweise Rückerstattung entsprechend ihrem Zustand.

11.16 Leider können wir keine Rücksendungen von Modellautos akzeptieren, die von der GPMODELING-Designerin Galotta Pasquale entworfen wurden. Diese Produkte sind exklusive Werke, die auf Kundenwunsch in einem einzigen Unikat erstellt werden.

11.17 Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase und Geschenkkarten.

11.18  Wenn der Kunde GPMODELING.SHOP über ein Problem mit der Ware informiert hat, werden wir entweder einen Mangel oder eine Nichtlieferung beheben; Ersatz oder Reparatur von Waren, die bei der Lieferung beschädigt oder defekt sind; oder Ihnen den von Ihnen für die betreffenden Waren gezahlten Betrag erstatten.

Wir haften gegenüber dem Kunden nicht für entgangenen Gewinn, administrative Unannehmlichkeiten, Enttäuschungen, indirekte oder Folgeverluste oder -schäden, die sich aus Problemen im Zusammenhang mit den Waren ergeben, und wir sind nicht verpflichtet, dem Kunden Geld als Entschädigung zu zahlen mit Ausnahme von Rückerstattungen, die wir unter diesen Bedingungen vornehmen. Dies berührt weder die gesetzlichen Rechte des Kunden als Verbraucher, noch soll unsere Haftung gegenüber dem Kunden für betrügerische Falschangaben oder für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit ausgeschlossen werden.

Wie oben erwähnt, werden alle Rücksendungen vom GPMODELING.SHOP-Kundendienst im Voraus angefordert und validiert. Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter kontaktieren support@gpmodeling.shop

11.19. Falls der Kunde eine Bestellung mit beschädigter Verpackung und / oder Waren in der Verpackung erhalten hat, muss er sich unverzüglich an GPMODELING.SHOP unter wenden support@gpmodeling.shop innerhalb von 7 Werktagen mit einem entsprechenden Antrag und einem Foto des Schadens.
Bei Nichteinhaltung dieser Anforderungen und Bedingungen ist GPMODELING.SHOP von der Haftung für den Ersatz der Kosten für beschädigte Waren befreit.

  1. Nutzungsbeschränkungen der Plattform

12.1 Der Nutzer erkennt an, dass die Plattform und ihre Inhalte nicht für illegale Zwecke verwendet werden können. Der Benutzer verpflichtet sich auch, das geistige Eigentumsrecht, das Urheberrecht, das Recht auf Patente und / oder Marken von GPMODELING.SHOP und / oder Dritten zu respektieren.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Rechte an geistigem Eigentum, Urheber, Patente und / oder Marken von GPMODELING.SHOP und / oder Dritten in Bezug auf Inhalte auf der Plattform nicht zu verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Logos, Bilder (Zeichnungen und / oder ikonografisches Material, einschließlich Fotografien), Töne, Musik, Videos, Software, Texte, Symbole, Grafiken, Datenbanken sowie Softwareprogramme, Quellcodes, Anwendungsprojekte, Formeln und Algorithmen.


 

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