Es ist nicht erforderlich, uns vor dem Zurücksenden Ihrer Rücksendung zu benachrichtigen. Sie können Ihre Bestellung stornieren, nachdem Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung darüber informiert haben. Eine solche Mitteilung sollte per E-Mail an den Kundensupport an die E-Mail-Adresse erfolgen: support@gpmodeling.shop.
Wenn die Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen innerhalb von 3 Tagen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
Nachdem Sie eine Rücksendung angefordert haben, haben Sie weitere 5 Kalendertage Zeit, um die Produkte nach Ihrer Wahl per Post oder Kurierdienst zurückzusenden. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Die Papierdokumentation, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, einschließlich des Lieferscheins, muss dem Paket beigelegt werden.
Das Paket sollte per Post verschickt oder vom Kunden an unser Lager unter der folgenden Adresse geliefert werden: GPMODELING.SHOP, via Carlo Santagata, n. 24, Caserta (CE), Italien, 81100. Wir empfehlen Ihnen, einen verfolgbaren Lieferservice zu wählen, damit Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen können.
GPMODELING.SHOP ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Waren, die auf diese Weise gesendet werden. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung durch den DHL-Kurierpartnerservice zu Sonderpreisen zurückzusenden, die mit dem DHL-Unternehmen vereinbart wurden. Um diese Möglichkeit der Rücksendung der Bestellung zu nutzen, bitten wir Sie, GPMODELING.SHOP in der Rücksendeanfrage über die Absicht zu informieren, die Ware auf diesem Weg zurückzusenden. Diese Anfrage sollte per E-Mail an den Kundensupport an die E-Mail-Adresse: support@gpmodeling.shop gesendet werden.
Wenn es möglich ist, diese Rücksendemethode zu aktivieren, senden wir Ihnen das Bestätigungsschreiben mit Informationen zum Zeitpunkt der Rücksendung und einem Rücksendeetikett. Bei Auswahl dieser Rücksendeart zahlen Sie beim Absenden der Ware keine Versandkosten.
Die Versandkosten werden von dem Gesamtbetrag abgezogen, der Ihnen nach der Rücksendebestätigung zurückgegeben wird. Um mehr über die Rückgaberichtlinien zu erfahren, lesen Sie unsere vollständigen Rückgaberichtlinien auf unserer Website.
Bitte beachten Sie, dass Versand- oder Rücksendekosten nicht erstattet werden können, außer wenn die Rücksendung durch einen Verarbeitungsfehler auf unserer Seite verursacht wurde.