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Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 

 

Prémisse

Ces informations sont fournies pour le site www.gpmodeling.shop (Plate-forme ou site) appartenant à Black Duke Travel EOOD, dont le siège social est en Bulgarie, Sofia, 1504, rue Prof. Milko Bicev, n. 3, p. 1, (enregistré sous le numéro BG203626680), en tant que contrôleur de données.

Sur la Plateforme et dans les communications avec les clients relatives à la Plateforme et dans cette divulgation, Black Duke Travel EOOD agit sous la bannière et/ou avec l'utilisation du nom de famille "GPMODELING" ou "GPMODELING.SHOP". Par conséquent, lorsque l'expression et/ou le signe "GPMODELING" est utilisé sur la Plateforme et/ou dans les communications avec les clients relatives à la Plateforme ou que la première personne du pluriel est utilisée, la référence doit être comprise comme Black Duke Travel EOOD.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), GOMODELING.SHOP traite vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Votre consentement;

  • L'exécution du contrat entre vous et la Plateforme ;

  • Respect de nos obligations légales ;

  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;

  • Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;

  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Achats sur la Plateforme

Dès votre soumission, vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur la Plateforme.

Inscription

Les informations et données requises en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à l'espace réservé de la Plateforme et d'utiliser les services en ligne proposés par GPMODELING.SHOP aux utilisateurs inscrits.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez la Plateforme, GPMODELING.SHOP collecte certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec la Plateforme et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.

  • Objet de la collecte : pour charger la plate-forme avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation de la plate-forme afin d'optimiser notre site.

  • Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre plate-forme à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.

  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

  • Source de collecte : collectées auprès de vous.

  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify 

Informations sur l'assistance client

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Objet de la collecte : pour fournir un support client.

  • Source de collecte : collectées auprès de vous.

La plate-forme n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. GPMODELING.SHOP ne collecte pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Commercialisation

Avec votre consentement, GPMODELING.SHOP peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire relatif à ses services.

Conformément à la politique de confidentialité, nous avons l'intention de vous informer que GPMODELING.SHOP traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.

  1. pour permettre l'inscription sur la Plateforme/Site et l'accès aux services réservés aux utilisateurs inscrits ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur, notamment, dans les domaines administratif, comptable et de la sécurité publique. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de GPMODELING à exécuter la demande de l'utilisateur ;

  2. En cas de passation d'une commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire selon la législation du secteur, pour remplir les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'existence d'un contrat de vente ;

  3. sous réserve de votre consentement, pour l'envoi de newsletters et l'envoi de matériel publicitaire relatif aux services GPMODELING.SHOP par courrier électronique. La base juridique du traitement est votre consentement à recevoir ce type de communication ;

  4. si le service de chat est opérationnel, permettre l'activation du service, par lequel vous pouvez contacter et être contacté par GPMODELING.SHOP, avec votre consentement, lors de votre navigation sur la Plateforme. La fourniture est facultative, mais votre refus de traiter vos données personnelles empêchera GPMODELING.SHOP de vous contacter par chat. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de GPMODELING à donner suite aux demandes de l'utilisateur ou à le contacter lors de sa navigation sur la Plateforme ;

  5. pour répondre à vos demandes via le service client. Votre refus empêchera GPMODELING.SHOP de répondre à vos questions par le biais de ce service. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de GPMODELING à donner suite aux demandes de l'utilisateur ;

  6. pour répondre par téléphone ou par mail à vos demandes. La fourniture est facultative, mais votre refus empêchera GPMODELING.SHOP de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de GPMODELING à répondre aux demandes des utilisateurs ;

  7. pour permettre votre participation aux webinaires organisés par GPMODELING, également avec ses partenaires. La mise à disposition est facultative, mais votre refus empêchera GPMODELING d'autoriser votre participation au webinaire.

 

La fourniture de données aux fins visées aux points 1) et 2) est purement facultative. Cependant, étant donné que ce traitement est nécessaire pour permettre l'inscription sur la Plateforme ainsi que pour effectuer un achat sur la Plateforme, votre refus de fournir les données en question rendra impossible l'inscription sur la Plateforme et la réalisation d'un tel achat via la Plateforme.

Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing est purement facultatif. Le défaut de consentement vous empêchera de recevoir du matériel publicitaire relatif aux services de GPMODELING et de recevoir la newsletter de ce dernier.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que GPMODELING,SHOP pourra toujours utiliser vos données personnelles dans le seul but de donner la bonne exécution aux obligations établies par les lois en vigueur et aux obligations découlant des relations contractuelles établies entre vous et GPMODELING. MAGASIN.

Si vous vous êtes inscrit sur la Plateforme, vous pouvez en tout état de cause modifier votre consentement aux fins décrites ci-dessus en contactant GPMODELING.SHOP aux adresses indiquées à l'art. 4.

 

Nous vous rappelons que vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles via le lien approprié en bas de tout e-mail à contenu promotionnel envoyé par GPMODELING.SHOP.

Données relatives aux instruments de paiement

Pour effectuer un paiement via l'une des cartes de paiement proposées sur la Plateforme, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que fournisseur de données indépendant responsable du traitement), sans passer par le serveur GPMODELING.SHOP qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces données. Les données seront acquises dans un format crypté.

En référence aux données de carte de paiement, il est précisé que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec GPMODELING. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Données sensibles / judiciaires

GPMODELING.SHOP ne traite pas de données sensibles ou judiciaires.

 

Art. 2. Méthodes de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, de la manière et avec les outils appropriés pour assurer la sécurité et la confidentialité des données conformément à la politique de confidentialité. En particulier, toutes les mesures de sécurité techniques, informatiques, organisationnelles, logistiques et procédurales nécessaires pour assurer le niveau minimum de protection des données requis par la loi seront adoptées, permettant l'accès uniquement aux personnes en charge du traitement par le responsable du traitement ou les responsables désignés par le contrôleur de données.

Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est sous contrôle constant.

 

Art. 3. Communication et diffusion des données

 

Vos données peuvent être divulguées :

- à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives ;

- aux établissements bancaires et aux entreprises qui gèrent les circuits de paiement nationaux ou internationaux par lesquels sont effectués les paiements en ligne pour les produits achetés via la Plateforme ;

- aux sociétés, consultants ou professionnels susceptibles d'être chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, de manière générale, de la gestion des matériels et logiciels de GPMODELING.SHOP ou auxquels GPMODELING fait appel pour la fourniture de ses services ;

 

- aux employés et/ou collaborateurs de GPMODELING.SHOP ;

- à la société en charge de l'exercice de l'activité de service client ;

- aux sujets qui gèrent les transactions de paiement en ligne ;

- à tous les sujets publics et / ou privés, personnes physiques et / ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, bureaux judiciaires, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour la bonne exécution des obligations contractuelles assumées, ainsi que des obligations découlant de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas divulguées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.

 

Art. 4. Responsable du traitement ; Délégué à la protection des données

Black Duke Travel EOOD, en tant que responsable du traitement des données personnelles, peut être contacté aux adresses suivantes :

 

Numéro de téléphone: +39 388 108 2601

 

E-mail: info@gpmodeling.shop

 

En utilisant le formulaire de contact accessible sur la page « Nous contacter » de la Plateforme.

 

Art. 5. Conservation des données personnelles

GPMODELING.SHOP ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. GPMODELING.SHOP conservera vos données personnelles à des fins de marketing pendant 24 mois à compter du dernier transfert. Passé ce délai, GPMODELING.SHOP procédera à la suppression de vos données personnelles, ou à une demande de renouvellement de consentement.

Dans tous les cas, GPMODELING.SHOP conservera vos données personnelles pendant 10 ans à compter du dernier transfert à des fins de défense en justice.

 

Art. 6. Droits de l'intéressé

Conformément à l'art. 13 de la politique de confidentialité, GPMODELING.SHOP vous informe que Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de :

- demander à GPMODELING l'accès aux données personnelles et la rectification ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données ;

- retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;

- proposer une réclamation à une autorité de contrôle (ex : le Garant pour la protection des données personnelles).

Les droits ci-dessus peuvent être exercés sur demande adressée sans formalités à GPMODELING aux contacts indiqués à l'art. 4 ci-dessus

 

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées. , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées à l'art 4 ci-dessus.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

 

Art.7 Prise de décision automatique

 

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

GPMODELING.SHOP NE S'ENGAGE PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données client.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste de refus temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.

  • Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Art. 8. Modifications

GPMODELING.SHOP se réserve le droit d'apporter des modifications à ces informations à tout moment, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs de la plate-forme et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de prendre connaissance d'éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations.

 

 

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